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TECHNICIEN SAV (H/F) - Chartres - Agence d'intérim Adwork's (28)

Lieu de mission : Centre 28 - Eure-et-Loir Senonches Durée : Temps plein Recrutement / Intérim & bureaux de placement CDI Date de publication : 26/07/22

Le poste

L'agence Adwork's de Chartres recherche pour l'un de ses clients, un technicien SAV H/F.
Vous prendrez en charge toutes les réclamations liées aux produits et aux process.
Vous êtes un véritable acteur de la satisfaction client. Vous devrez donc suivre et enregistrer les retours clients; créer et analyser les réclamations, interagir avec le service qualité et le service commercial, répondre aux clients sur les questions liées au SAV, créer des plans d'action correctives et préventives.

Votre profil

BTS/DUT en qualité.
Personne ayant le sens du service, capacité d'analyse et de reporting.
Très bon relationnel
Dynamique.

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