Le poste
Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés).
Votre agence Adwork's de JONZAC recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du transport, un RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F
Rattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez la bonne gestion de l'Exploitation et managez une équipe de 40 collaborateurs et 60 conducteurs.
En tant que Responsable Exploitation , vous superviserez et coordonnerez l'activité d'un service d'exploitation, dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon la réglementation du transport routier, les règles de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
Sécurité - Résultat d'exploitation - Taux de litiges - Maîtrise de la sous-traitance - Gestion des heures - Montée en compétences des équipes.
Vous identifierez les indicateurs de performance attendus par le groupe.
Vos principales missions :
· Améliorer et Garantir l'organisation opérationnelle et administrative optimale des départs tractions et des relais
· Suivre les performances des équipes, les animer et les motiver
· Améliorer et Garantir la qualité de service et la satisfaction client
· Améliorer et Garantir une rentabilité optimale de son activité
· Maîtriser le taux de sous-traitance dans le respect de la règlementation
· Proposer des axes d'amélioration sur le pilotage de l'exploitation
· Garantie la qualité, le respect de la sécurité et de l'environnement
Issu(e) d'une formation Transport de niveau Bac+2/+3, vous avez une expérience significative en management d'une équipe exploitation, et vous maîtrisez la réglementation transport et la législation sociale.
Vous faites preuve de dynamisme, de leadership et de ténacité. Vous êtes rigoureux, votre capacité à prendre du recul et à prioriser les actions vous permet de faire face à l'imprévu et d'élaborer spontanément des solutions concrètes et efficaces pour répondre aux besoins et aux contraintes des clients.
Vous connaissez les fondamentaux de la gestion et maîtrisez les outils informatiques indispensables à l'exercice de votre mission. La connaissance de Transics et Reflex est appréciée. La connaissance du transport frigorifique est un plus.
Votre profil
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