Le poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients basés sur le secteur de Blois un technicien support moteur H/F.
Vous aurez pour mission : d'assurer le support et l'expertise auprès des agriculteurs par téléphone via la télémaintenance et l'assistance à l'exploitation, Répondre aux appels des clients qui proviennent de la hotline, Prendre en compte les tickets provenant de la hotline, Prendre connaissance des sujets et hiérarchiser les tickets et les appels en fonction de leur criticité, Assurer un diagnostic précis et documenté de la situation auprès des clients, Proposer des solutions de dépannage et de réparation à court et à moyen terme en respectant les règles de sécurité.
Rattaché au Directeur des Opérations au sein d'une équipe jeune et dynamique
38h00 hebdomadaires
Votre profil
Bac à Bac +2 (Bac pro Mécanique auto/poids lourds, BTS MCI / MTE) complété idéalement par une 1ère expérience
Connaissances techniques exigées en électro et biomécanique et Maîtrise du Pack Office, Permis B exigé, Anglais technique apprécié